Medios de pago

Podés pagar tu compra a través de los siguientes medios:

  • Pago Nube  - Mercado Pago

  • Hasta 3 y 6 cuotas sin interés según promociones vigentes

  • Transferencia bancaria, con descuento cuando la promoción esté activa

Las promociones disponibles se muestran en la tienda online y/o en nuestras redes al momento de la compra.


¿Cómo abono mi pedido?

Una vez que elegís tus productos y completás tus datos de envío, vas a ser redirigida a la sección de pago. Allí vas a poder seleccionar el medio de pago que prefieras.

Opciones disponibles:

Pago nube Mercado Pago
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta a través de la plataforma.

Transferencia bancaria
Si esta opción está disponible al momento de tu compra, vas a poder abonar por transferencia. En ese caso, es importante enviar el comprobante de pago indicando tu número de orden para poder identificar el pedido correctamente.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra, y se muestra en el checkout antes de finalizar el pedido.


¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

  • Correo Argentino

  • Andreani

También ofrecemos puntos de retiro para que puedas buscar tu compra personalmente.


¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani.

También podés elegir retirar tu pedido en:

  • Nuestro showroom de Vicente López

  • Brandshop ubicado en Recoleta, un espacio dentro de un local multimarca

Una vez que tu pedido esté listo para retirar, te vamos a avisar.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado.

Tiempos estimados:

  • Preparación del pedido: entre 48 y 72 hs hábiles

  • Envíos por correo: entre 3 y 10 días hábiles una vez despachado

Estos plazos no contemplan fines de semana ni feriados.

Importante: aunque en algunos casos el sistema muestre fechas estimadas muy próximas, los pedidos requieren primero un tiempo de preparación antes de ser despachados.


¿Cómo sigo mi pedido?

Una vez despachado, vas a recibir por mail el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío directamente en la web del correo correspondiente.


¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio cuando llega el correo?

Si el correo no encuentra a nadie para recibir el paquete, el pedido puede ser derivado a una sucursal para retiro.

Es importante estar atenta al seguimiento, ya que una vez que llega a sucursal, el correo lo mantiene allí por un plazo limitado.


¿Qué pasa si no retiro mi pedido de la sucursal?

 Si no se retira dentro de ese plazo, el paquete vuelve a nosotras y será necesario coordinar un nuevo envío.

En ese caso, es muy importante que nos avises por WhatsApp (11-2569-8105)  o por mail para poder hacer el seguimiento. Si no logramos coordinar la entrega del paquete de regreso a nosotras, el correo puede enviarlo a archivo, y ese proceso puede demorar entre 20 y 30 días hábiles.

 

Si luego hay que realizar un nuevo envío, el costo corre por cuenta del cliente.


Importante sobre los envíos

Una vez que el pedido fue despachado, el seguimiento debe realizarse con el código enviado por mail.
Belabi no tiene injerencia sobre posibles demoras, reprogramaciones o movimientos internos del correo.